Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Tribulan II Tahun 2025
berita
12 November 2025
11x dilihat
Pada triwulan II tahun anggaran berjalan (periode April–Juni), Bappelitbangda Kabupaten Lamongan melakukan pengukuran tingkat kepuasan masyarakat melalui instrumen Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM). Pengukuran ini dilakukan sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan publik, transparansi, dan akuntabilitas dalam penyelenggaraan perencanaan serta pengembangan daerah.
Secara umum, berdasarkan Hasil survei Tribulan II adalah sebesar 85,67 (baik), hasil triwulan II menunjukkan bahwa:
Masyarakat pengguna layanan Bappelitbangda merasa cukup puas hingga baik atas penyelenggaraan layanan perencanaan dan pengembangan yang dilaksanakan.
Beberapa aspek layanan publik yang terus mendapatkan apresiasi adalah kemudahan akses informasi, keterbukaan data, dan sinergi antar perangkat daerah.
Namun, terdapat pula area yang masih memerlukan perhatian dan perbaikan, seperti: percepatan proses pengajuan dan pelaporan kegiatan, penyempurnaan sarana/tempat layanan, serta peningkatan kapasitas SDM untuk layanan yang lebih responsif.
Secara umum, berdasarkan Hasil survei Tribulan II adalah sebesar 85,67 (baik), hasil triwulan II menunjukkan bahwa:
Masyarakat pengguna layanan Bappelitbangda merasa cukup puas hingga baik atas penyelenggaraan layanan perencanaan dan pengembangan yang dilaksanakan.
Beberapa aspek layanan publik yang terus mendapatkan apresiasi adalah kemudahan akses informasi, keterbukaan data, dan sinergi antar perangkat daerah.
Namun, terdapat pula area yang masih memerlukan perhatian dan perbaikan, seperti: percepatan proses pengajuan dan pelaporan kegiatan, penyempurnaan sarana/tempat layanan, serta peningkatan kapasitas SDM untuk layanan yang lebih responsif.
Topik Terkait:
LAPOR!
Kategori Posting
lamongankab.go.id
Lamongan Terus Berupaya Tingkatkan Angka Harapan Hidup
Dua Inovasi Lamongan Raih Top 45 Pelayanan Publik Jawa Timur 2025
268 Orang Tua Diwisuda, Diajak Berkontribusi Bangun Ketahanan Keluarga
Pemkab Lamongan Dinobatkan Sebagai Daerah Terinovatif Pada IGA 2025
Difabel Lamongan Eksplorasi Potensi Melalui Festival Difabel 2025
Wujudkan Swasembada Gula Melalui Program Bongkar Ratoon
Pastikan Destinasi Wisata Aman Serta Menyenangkan Jelang Libur Sekolah dan Nataru
Kampanye Anti Korupsi di Lamongan Terus Digencarkan Melalui Ragam Kegiatan
Lamongan Award 2025, Fokuskan Transformasi Digital dan Berdampak Sejahterakan Masyarakat
Kabupaten Lamongan Jadi Tuan Rumah Launching Program Nasional Sidaya
